L’histoire d’Euro Fides, expert en recouvrement depuis 1981

Créée en 1981 sous le nom de Caisse Hypothécaire Liégeoise (CHL) par Enio Zovi, notre société débute dans la commercialisation de prêts hypothécaires et d’assurances. Très vite, une demande client nous oriente vers une nouvelle voie : le recouvrement de créances. Les premiers rappels sont envoyés à la machine à écrire jusqu’à l’arrivée de l’informatique 3 ans plus tard.

En 1989, nous faisons un choix stratégique : abandon des produits prêts hypothécaires et assurances pour nous concentrer exclusivement sur le recouvrement de créances.

En 1990, CHL devient La Caisse Euro Encaissement. Deux ans plus tard, nous célébrons l’encodage de notre 100.000e dossier.

En 1994, nous nous implantons à Bruxelles avec Euro Encaissement/Inning, pour couvrir le marché bruxellois et néerlandophone, un nouveau logiciel accélère notre croissance et en 2000, La Caisse Euro Encaissement et Euro Encaissement/Inning fusionnent pour devenir Euro Fides Credit Management.

Didier Zovi, héritier de l’entreprise familiale, prend les rênes d’Euro Fides en tant que directeur général et actionnaire principal, après 15 ans à la direction commerciale. L’entreprise entre dans une nouvelle ère de développement et un deuxième siège d’exploitation s’installe à Heverlee.

En 2016, un record est battu avec 226.000 dossiers encodés sur l’année. Euro Fides est en pleine expansion : nos solutions technologiques évoluent (scoring intelligent, appels automatisés, SMS, etc), notre activité se diversifie (achat de créances, gestion d’échéancier, …), nous modifions notre logo afin qu’il corresponde mieux à nos activités et nous lançons la construction d’un nouveau bâtiment éco-responsable (2^ème bâtiment de bureaux certifié passif de Wallonie).

Aujourd’hui, Euro Fides entre pleinement dans une nouvelle dimension. Forte de près de 60 collaborateurs et de 40 conciliateurs, notre entreprise atteint des records historiques en matière de recouvrement, avec une moyenne de 2,29 millions d’euros récupérés chaque mois, plus de 500 000 dossiers confiés chaque année, et nous comptons les plus grosses entreprises belges parmi nos clients.

Notre transformation ne s’arrête pas là. Nous sommes très attachés aux principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et aux 17 Objectifs de Développement Durable (ODD), que nous instaurons dans l’entreprise et qui se traduisent notamment par la pose de panneaux photovoltaïques, l’utilisation de véhicules électriques et hybrides, le tri minutieux des déchets, la promotion de la seconde main, …

Portée par une nouvelle politique RH axée sur le bien-être, la formation continue et l’intelligence collective, Euro Fides place l’humain au cœur de sa performance. Nos équipes bénéficient d’un cadre de travail moderne, collaboratif et écoresponsable.

Euro Fides 2.0, c’est l’alliance d’une efficacité prouvée, d’une technologie maîtrisée et d’une vision durable du recouvrement.