Externalisez votre facturation et le suivi de vos paiements en toute confiance
Gagnez du temps, sécurisez votre trésorerie et réduisez vos tâches administratives grâce à notre service de gestion de la facturation et des rappels de paiement.
Euro Fides prend en charge l’envoi de vos factures, le suivi des échéances et les rappels préalables aux procédures de recouvrement. Nous nous adaptons à vos outils, vos procédures internes et les spécificités de votre activité afin de vous offrir une solution simple, efficace et entièrement personnalisée.
Une gestion complète de la facturation et des rappels de paiement
Une facture envoyée dans les délais est essentielle. Mais son suivi l’est tout autant. Notre équipe assure l’émission de vos factures via des outils informatiques fiables et des canaux de communication adaptés à vos clients. Nous prenons ensuite en charge le suivi des échéances et les rappels de paiement dès l’apparition d’un retard.
Les rappels peuvent être réalisés à votre nom ou au nom d’Euro Fides, par e-mail, courrier ou téléphone, selon la stratégie définie ensemble.
Cette approche permet d'accélérer les encaissements tout en réduisant considérablement le risque d'impayés.
1. Envoi de la facture
Nous prenons en charge l’envoi de vos factures à vos clients, dans le respect de vos procédures et de vos échéances. Selon vos besoins, celles-ci peuvent être transmises par e-mail, courrier ou via les outils et plateformes utilisés par votre entreprise.
L’objectif : assurer une facturation rapide, fiable et structurée dès le départ afin de favoriser le paiement dans les délais.
2. Rappel 1
Lorsqu’une facture arrive à échéance sans avoir été réglée, un premier rappel est envoyé au client.
Cette première intervention privilégie une approche courtoise et préventive. Elle permet de rappeler l’échéance, de vérifier qu’aucun problème administratif ne bloque le paiement et d’encourager une régularisation rapide avant que le retard ne s’installe.
3. Rappel 2
Si le paiement n’est toujours pas effectué après le premier rappel, une seconde relance est déclenchée.
Le message devient plus ferme tout en restant professionnel et respectueux de la relation commerciale. Selon la stratégie définie ensemble, cette relance peut être effectuée par e-mail, courrier ou téléphone, à votre nom ou au nom d’Euro Fides.
L’objectif est d’obtenir la régularisation de la facture avant qu’une procédure de recouvrement ne devienne nécessaire.
Une approche humaine pour préserver vos relations commerciales
Chaque situation est différente. C’est pourquoi nous adaptons le ton, la fréquence et le canal de communication en fonction du profil du débiteur, de la nature de la créance et de l’historique du dossier.
Nos interventions sont fermes mais respectueuses. L'objectif est d'obtenir un paiement rapide tout en préservant la relation commerciale entre votre entreprise et votre client. Grâce à cette approche professionnelle, éthique et personnalisée, nous favorisons les régularisations spontanées avant toute procédure de recouvrement.
Une solution de gestion de la facturation adaptée à votre entreprise
Simplifiez la gestion de vos factures et agissez rapidement dès les premiers retards de paiement.